Condições Gerais de Venda

1. Encomenda

Para efetuar uma encomenda na MusiCDstore, colocamos três modos à sua disposição:

• Via internet, pelo site www.musicdstore.com 24 horas/dia, 7 dias/Semana e 365 Dias/Ano.

• Via telefone, pelo nº: +351 91 957 10 79 de Segunda-Feira a Domingo das 9h às 24h.

• Via E-Mail, em orders@musicdstore.com

2. Registar-se

Para efetuar uma encomenda online terá de se registar como Cliente em www.musicdstore.com, indo à “Minha Conta” e preenchendo o formulário. É necessário colocar nos "Detalhes Pessoais" toda a informação solicitada, para que possamos comunicar. A escolha da Senha de Acesso é completamente livre, mas é necessário que escolha uma senha segura.

De seguida, terá que selecionar se pretende receber Newsletters. Se não selecionar este item, não poderemos enviar-lhe todas as Promoções, Campanhas, Novidades, bem como Vales ou Códigos Promocionais.

Ao registrar-se em www.musicdstore.com terá que aceitar as "Condições Gerais de Venda".

Após esse procedimento, poderá colocar no “Meu Carrinho” todos os produtos que desejar. É necessário efetuar todos os passos da compra, para que a mesma seja devidamente finalizada.

Após escolher todos os produtos que deseja adquirir, deverá ir ao “Meu Carrinho” e selecionar uma das 4 hipóteses:

O que gostaria de fazer em seguida?

Escolha se tem um código de desconto.

Após isso, deverá clicar no “finalizar compra” e efetuar todos os passos:

1º Passo: Identificação

Como já fez o registo e Login, não precisará de inserir nada.

2º Passo: Morada para Cobrança

Terá de selecionar se pretende a morada já registada ou uma nova morada. Na Fatura constará a morada que selecionar. É necessário que o nome do tiular da fatura, corresponda ao titular do número fiscal que facultar.

3º Passo: Morada para Entrega

Terá de selecionar se pretende a morada já registada ou uma nova morada. Esta é a morada para a qual enviaremos todas as suas encomendas.

4º Passo: Forma de Entrega

Aqui terá que selecionar a forma de entrega. O transporte será via CTT, sendo os encargos por conta do Cliente, devidamente identificados neste passo. Se pretender levantar na nossa loja de apoio, poderá efetuá-lo, sem qualquer tipo de encargo. Se entender útil, poderá deixar-nos um comentário. Se pretender verificar os custos de envio, clique aqui.

5º Passo: Forma de Pagamento

Terá de selecionar o tipo de pagamento, que pretende efetuar. A MusiCDstore tem vários tipos de pagamento disponíveis, podendo fazê-lo com total segurança.

Temos 4 tipos de pagamento:

Pagamentos efetuados com cartão de crédito ou débito, sendo que nos de crédito a transação só será concretizada depois de verificado o código de segurança (CVV2/CVC2) do respetivo cartão. O sistema de segurança é assegurado pelo PayPal.

É necessário possuir uma conta PayPal, para prosseguir com este pagamento. O sistema PayPal é um dos modos mais simples e mais rápido para efectuar um pagamento on line. Através de sua conta PayPal, poderá consultar o histórico das suas transacções on line 24 horas por dia.

Poderá efetuar um depósito ou uma Transferência Bancária na conta bancária mencionada neste 5º Passo, enviando-nos a cópia do comprovativo pelo E-Mail que recebeu com os dados do pedido.

Se tiver selecionado na Forma de Entrega (4º Passo), o levantamento na nossa loja de apoio, poderá efetuar o pagamento nesse local. No entanto só aceitamos, pagamentos em numerário.

Ao finalizar a encomenda, o Cliente terá que aceitar os Termos e Condições e receberá de forma automática um E-Mail a confirmar a transação. Caso o Cliente verifique que os dados não estejam corretos poderá, de imediato, proceder à alteração ou mesmo ao cancelamento da encomenda efetuada.

3. Preços

Os preços de venda indicados no site são em Euros, Libras ou Dólares com taxas e impostos incluídos. As taxas de entrega são a cargo do cliente e são cobradas ao final do pedido, dependendo dos produtos seleccionados.

A MusiCDstore reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto tenta aplicar as tarifas em vigor que foram indicadas no site no momento em que o cliente efectuar o pedido.

A MusiCDstore propõe-lhe vários modos de entrega: para mais informações, queira consultar a página sobre a Entrega.

 

4. Disponibilidade dos artigos

Todos os artigos na MusiCDstore estão devidamente identificados no cesto de compras, consoante a disponibilidade [Em Stock, 1 Dia, 2 Dias, 3 Dias, 4 Dias, 5 Dias, Comprar (1 Semana, 4 Semanas, 4-8 Semanas), Indisponível e Pré-Venda]. Esta é a disponibilidade estimada para o envio dos artigos. A partir daí, o prazo de entrega dependerá da modalidade de envio que o Cliente escolher.

Quando em Pré-Venda, indicamos o tempo de envio de artigos, na data em que a editora disponibilizar esses mesmos artigos. A entrega é referenciada por (Em Stock, 1 Dia, 2 Dias, 3 Dias, 4 Dias, 5 Dias,1 Semana, 4 Semanas, 4-8 Semanas).

A MusiCDstore respeita os prazos de um pedido desde que haja disponibilidade de stock. Todavia, se um dos produtos encomendados estiver indisponível, a MusiCDstore compromete-se a enviar os produtos disponíveis e oferece a "taxa de entrega" do restante da encomenda.

A MusiCDstore solicita para que o cliente escolha em substituição do produto indisponível, um outro produto com preço equivalente. Em caso de recusa por parte do cliente, a MusiCDstore procederá ao reembolso do produto.

5. Devoluções, Trocas e Cancelamentos

O Cliente poderá devolver qualquer artigo que deseje, no prazo máximo de 15 dias, a partir da data de entrega. Em certos periodos do ano, este prazo poderá ser extendido. No entanto esses periodos serão antecipadamente anunciados. As despesas de devolução ficam a cargo do cliente.

A devolução ou a troca de artigos deverá respeitar as seguintes condições:

No caso de devolução, o reembolso do valor da sua compra será efetuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritos anteriormente, tendo a MusiCDstore um prazo de (até) 30 dias para o efeito. A restituição do valor que pagou, exclui os portes de envio.

No caso de troca, enviaremos o novo artigo encomendado, consoante a disponibilidade.

As devoluções só serão efetuadas após a verificação do estado dos produtos.

No caso de reembolso, este é efetuado pelo mesmo meio de pagamento ou se o Cliente entender, poderá ser creditado em pontos, para futuras compras. Os portes de envio não serão reembolsados.

A encomenda poderá ser cancelada até ao seu envio, sendo o Cliente reembolsado de todas as quantias. A partir daí, este poderá exercer o seu direito, segundo as condições de devolução ou troca.

A encomenda terá de ser paga no prazo de 10 (dez) dias subsequentes à data em que a mesma foi efetuada. Após esse prazo, a encomenda será cancelada.



















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Por Tecla Infinita